Los establecimientos de alojamiento y gastronomía de Neuquén que sean usuarios del EPEN pueden solicitar una bonificación del 30% sobre determinados cargos de su factura eléctrica. La Provincia comunicó el lanzamiento del Programa de Eficiencia Energética del Sector Turístico el 28 de octubre y habilitó la inscripción digital mediante TRAMITUR.
El punto que conviene revisar primero es la base de cálculo. El beneficio alcanza a los cargos por capacidad de suministro y energía, una vez deducidos impuestos y otros cargos. Por lo tanto, no equivale a descontar automáticamente un 30% del importe final de cualquier factura.
Quiénes pueden solicitarlo
El programa está dirigido a hoteles, hosterías, apart hoteles, cabañas, hostels y campings, además de restaurantes, bares, confiterías y otros establecimientos de alojamiento y gastronomía incluidos en la convocatoria.
Para los alojamientos, se exige habilitación turística provincial vigente. Los establecimientos gastronómicos deben disponer de licencia comercial vigente. En ambos casos, el suministro tiene que corresponder al Ente Provincial de Energía del Neuquén y estar encuadrado en una tarifa no residencial.
También es requisito no registrar deudas con el EPEN y completar la inscripción con información veraz. La actividad comercial por sí sola no alcanza: deben coincidir las condiciones del establecimiento y las del suministro declarado.
El enlace oficial para iniciar la gestión
La solicitud se presenta exclusivamente en el portal TRAMITUR para eficiencia energética. Ese es el canal indicado por la Subsecretaría de Turismo para la convocatoria.
Antes de iniciar la carga, conviene comprobar la vigencia de la habilitación o licencia, la condición tarifaria y el estado de deuda del suministro. No son requisitos intercambiables: una habilitación al día no subsana una deuda eléctrica ni transforma una tarifa residencial en comercial.
La comunicación oficial señala que la convocatoria permanecerá abierta hasta que se disponga lo contrario. No anuncia una fecha de cierre ni un cupo numérico. Corresponde revisar los avisos del portal al momento de realizar el trámite.
La inscripción no activa el descuento automáticamente
Cada presentación debe ser evaluada por la autoridad de aplicación. La bonificación se incorporará directamente a la factura del suministro declarado después de la aprobación.
Esa secuencia permite distinguir tres situaciones: una empresa interesada, una solicitud ingresada y un establecimiento designado como beneficiario. El envío del formulario no asegura que el descuento aparezca en la próxima boleta ni habilita a calcular una fecha de aplicación que no fue informada.
El beneficio tendrá una vigencia inicial de seis meses. Puede solicitarse su renovación conforme a los requisitos del programa; la continuidad tampoco debe interpretarse como automática.
El compromiso de eficiencia energética
Además del alivio en determinados cargos, el programa incorpora un Plan de Mejora de la Eficiencia Energética. Los beneficiarios deberán presentarlo durante la vigencia del beneficio o como condición para renovar, según establezca la autoridad de aplicación.
La gacetilla no publica un listado cerrado de inversiones obligatorias ni fija un porcentaje mínimo de ahorro para cada negocio. Las condiciones específicas del plan deberán revisarse en el procedimiento oficial antes de contratar equipamiento o servicios en su nombre.
La implementación corresponde al Ministerio de Turismo, Ambiente y Recursos Naturales, a través de la Subsecretaría de Turismo, dentro del marco creado por el decreto provincial 938/2025.
Un trámite para revisar suministro por suministro
Para quienes administran alojamientos o locales gastronómicos, la utilidad inmediata es poder verificar si cumplen las condiciones y acceder al canal oficial de inscripción. No se informó un beneficio general para todos los comercios ni para establecimientos abastecidos por cualquier distribuidora.
El próximo paso es individual: cargar la solicitud, esperar su evaluación y comprobar la incorporación del beneficio cuando exista aprobación. La factura permitirá observar los cargos efectivamente bonificados y diferenciarlos de los conceptos que quedan fuera del programa.



